Гарантия на монтаж
Гарантия на монтаж TERRASOV — 2 года. Перечень выполненных работ, выбранный пакет, порядок приёмки и гарантийные условия фиксируются в документах заказа. Гарантия на материал и гарантия на монтаж учитываются отдельно: для покрытия действуют документы конкретного изделия.
Гарантия на материалы
Гарантийный срок на материалы зависит от производителя и типа изделия. Срок, область применения и условия конкретного товара проверяются по его документации и документам заказа. Согласуйте их при подборе покрытия и комплектующих.
Что согласовать до начала работ
- Состав поставки и монтажных операций, основание и выбранное покрытие.
- Пакет Eco, Base, Pro или Architect и применимые к нему показатели.
- Порядок контроля и приёмки, комплект исполнительных материалов по пакету.
- Требования к эксплуатации и обслуживанию выбранной системы.
Официальные показатели размещены в разделе пакетов точности и сервиса TERRASOV. Ориентиры срока службы конструкции из документов не заменяют гарантийный срок.
Как обратиться по заказу
Свяжитесь с московским офисом TERRASOV, сообщите номер заказа или договора и опишите ситуацию. Подготовьте фотографии общего вида и проблемного участка, сведения о материале и выполненных работах. Это поможет определить, к какой части заказа относится обращение.
Строительство террас · Монтаж доски · Керамогранит на опорах.
Обсудить проект и условия монтажа
Московский офис TERRASOV: +7 (926) 910-07-73. Адрес и график работы.
